|
 In questa sezione sono elencate tutte le Condizioni di Spedizione applicate alle vendite al pubblico dei prdotti ManorHouse, per gli acquisti effettuati sul nostro , oppure via telefono/fax/posta ordinaria, e il cliente accetta implicitamente tali condizioni all'atto dell'ordine, per cui si suggerisce di leggerle attentamente.
Per i Sig.ri negozianti e/o distributori valgono invece contratti diversi, si prega di contattarci per ulteriori informazioni.
ManorHouse consegnerà al corriere espresso (o alle Poste Italiane) i prodotti acquistati con la massima celerità e comunque entro i termini specificati e/o concordati con il cliente. Il corriere incaricato provvederà quindi a consegnare la merce acquistata entro i tempi previsti e comunicati al cliente.
I tempi di consegna indicati dal corriere incaricato rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo; trattandosi di un servizio esterno, Manorhouse non si assume alcun impegno o non fornisce garanzia di rispetto degli stessi da parte degli incaricati, anche se provvederà ad intervenire prontamente in caso di problemi.
L'ammontare complessivo delle spese di spedizione dipende da molti fattori, tra i quali naturalmente la tipologia di consegna scelta dal cliente (normale o urgente, via terra, via mare o via aereo) e naturalmente dalla natura dei beni acquistati (ad esempio tra una maglietta e un intero villaggio in resina pre-assemblato e dipinto c'e' un abisso!). Inoltre, il costo di assicurazione della spedizione (che Manorhouse consiglia sempre, nell'interesse del cliente, sui beni spediti che superino un valore di 100,00 Euro) dipende strettamente dal valore complessivo dei beni spediti.
Per questi motivi, all'atto della ricezione dell'ordine, ManorHouse ricontatterà il cliente per concordare le modalità di spedizione e in seguito per fornirgli l'esatto ammontare delle spese di spedizione e assicurazione.
In ogni caso, tutte le spese di spedizione e assicurazione sono a carico dell'acquirente, se non diversamente concordato fra le parti.
Le modalità di spedizione dipendono principalmente da due fattori: la destinazione e la tipologia delle merci ordinate:
- Per i pacchi spediti all'interno della Comunità Europea, Manorhouse potrà decidere se utilizzare il suo servizio di corriere espresso di fiducia (Panalpina o Bartolini) oppure se utilizzare i servizi PaccoCelere di Poste Italiane, a seconda dell'ingobro/peso dei colli.
- Per i pacchi spediti al di fuori della Comunità Europea (indipendentemente dalla tipologia della merce ordinata), Manorhouse utilizzerà sempre il servizio di Corriere Espresso Panalpina o Bartolini; qualora la destinazione sia oltreoceano, il cliente potrà decidere se richiedere la spedizione via mare o via aerea.
Tutte le consegne via terra (sia per privati che per negozi/distributori) sono effettuate door-to-door (ossia fino all'indirizzo del destinatario). Le consegne oltreoceano (via mare o via aerea) sono effettuate door-to-door per i privati, mentre per i negozi/distributori sono effettuate fino alla dogana del porto o dell'aeroporto più vicino alla destinazione. Sarà poi cura del destinatario (negoziante o distributore) provvedere allo sdoganamento e al ritiro delle merci.
Per qualsiasi informazione, preventivi, per spedizioni all'estero o per concordare modalità di consegna differenti, siete pregati di contattarci prima di effettuare l'ordine.
|
|
|
|
